← Powrót na stronę główną English version

Usunięcie danych użytkownika

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-14

Ta strona opisuje, jak trwale usunąć swoje konto i wszystkie powiązane z nim dane z serwisu Kuźnia Social Media, w tym dane pobrane z Facebooka i Instagrama.

Sposób 1 — usunięcie z poziomu aplikacji (natychmiastowe)

Zaloguj się na swoje konto w Kuźnia Social Media.
Przejdź do Ustawienia.
Na dole ekranu wybierz Usuń konto.
Potwierdź operację w oknie dialogowym.

Konto i wszystkie dane są kasowane natychmiast, w tej samej operacji — nie ma okresu karencji ani „kosza”, z którego dałoby się je odzyskać. Kopie zapasowe bazy przechowujemy maksymalnie 14 dni, więc dane znikają także z nich najpóźniej po 14 dniach; nigdy nie służą do przywracania usuniętego konta.

Sposób 2 — na żądanie e-mailowe

Jeśli nie masz już dostępu do swojego konta, napisz na office@forgeforsocials.com z adresu e-mail, na który konto było zarejestrowane, wpisując w tytule „Usunięcie danych”. Żądanie realizujemy w ciągu 30 dni, a zwykle w ciągu 72 godzin, i potwierdzamy wykonanie e-mailem.

Co dokładnie zostaje usunięte

konto użytkownika wraz z adresem e-mail i skrótem hasła,
wszystkie firmy dodane do konta wraz z ich profilami marki,
wszystkie posty — opublikowane, zaplanowane i robocze — oraz ich obrazy,
wszystkie propozycje treści wygenerowane przez AI,
zapisane statystyki (zasięg, zaangażowanie, obserwujący),
wszystkie tokeny dostępu OAuth do połączonych serwisów — Facebooka, Instagrama, Google Business Profile, LinkedIna, X, TikToka i YouTube'a. Po usunięciu konta aplikacja traci jakąkolwiek możliwość dostępu do Twoich profili społecznościowych.

Czego usunięcie konta NIE obejmuje

Posty już opublikowane na Twojej stronie na Facebooku, Instagramie czy innej platformie pozostają na tej platformie — są w tym momencie treścią należącą do Ciebie i do niej, a nie danymi przechowywanymi przez nas. Aby je usunąć, skasuj je bezpośrednio na danej platformie.

Cofnięcie dostępu bez usuwania konta

Jeśli chcesz jedynie odłączyć aplikację od Facebooka lub Instagrama, zachowując konto w Kuźnia Social Media, możesz to zrobić na dwa sposoby:

w aplikacji: Konta → odłącz wybrane konto,
po stronie Facebooka: Ustawienia i prywatność → Ustawienia → Aplikacje i witryny → usuń Kuźnia Social Media.

Kontakt

Administrator danych: 21 Mateusz Matejko (właściciel: Mateusz Matejko), NIP 5833512979, REGON 529056732, ul. Tadeusza Bramińskiego 12/39, 80-180 Gdańsk.
E-mail: office@forgeforsocials.com.

Pełne informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w Polityce prywatności.

Polityka prywatności Regulamin Usunięcie danych